L'influenza trasformativa dell'intelligenza artificiale sul marketing e sulle vendite

L’era dell’intelligenza artificiale ha inaugurato un cambiamento di paradigma nel due marketing. L’intelligenza artificiale (AI), che comprende la robotica, l’apprendimento automatico e l’automazione, ha lasciato un segno indelebile in questi campi lo stesso sta facendo anche nel campo del digital marketing.

Lo studio ripreso da Gennaro Pettorino

Secondo quanto spiega Gennaro Pettorino, specialista SEO e digital marketer, sono in corso numerosi casi di studio nelle unità di marketing e vendita di diverse organizzazioni e aziende, anche di grande rilevanza. Pettorino, che riprende un nuovo studio condotto da ricercatori dell'Università di Hong Kong, ritiene che sia ormai un fatto assodato l'utilizzo dell'intelligenza artificiale in maniera massiccia nel campo del web marketing nel corso dei prossimi anni.
Utilizzando una metodologia di ricerca qualitativa, questo studio approfondisce la comprensione delle profonde trasformazioni nel marketing e nelle vendite nell'era dell'intelligenza artificiale. Questa ricerca ha un significato sia per gli accademici che per i professionisti del settore, poiché offre un esame meticoloso e una documentazione della metamorfosi delle funzionalità di marketing e vendita e dei panorami occupazionali nel contesto dell’avanzamento della tecnologia AI.

Esplorando il regno dell'intelligenza artificiale debole

Fondamentalmente, l’intelligenza artificiale è un sistema computazionale basato sulla tecnologia dell’informazione con la capacità di eseguire compiti che richiedono un’intelligenza simile a quella umana. Può essere classificata in due forme principali: IA debole, o intelligenza artificiale ristretta, specializzata in compiti specifici e ristretti, e IA forte, o intelligenza artificiale generale, che può svolgere compiti intellettuali alla pari degli esseri umani. In questo discorso, la nostra attenzione si concentra sull’intelligenza artificiale debole, che include sistemi di intelligenza artificiale specializzati in funzioni distinte, come i famosi robot che lanciano hamburger nei fast-food.

Preoccupazioni per il futuro

Tuttavia, è importante riconoscere che la proliferazione dell’intelligenza artificiale solleva preoccupazioni circa lo spostamento di posti di lavoro e lo sconvolgimento sociale. Rapporti, come quello della collaborazione Citibank-Università di Oxford nel 2016, hanno previsto rischi significativi di automazione del lavoro, con stime che vanno dal 35% nel Regno Unito allo sconcertante 77% in Cina. La rivoluzione dell’intelligenza artificiale mette in discussione il destino di ruoli come marketing e vendite, spingendo a interrogarsi sulle transizioni, sulla riqualificazione e sull’impatto complessivo sul personale.

Impatto dell'intelligenza artificiale su marketing e vendite

L’influenza dell’intelligenza artificiale sul marketing e sulle vendite è innegabile. Questa ricerca, come sforzo pionieristico, offre una comprensione completa dei cambiamenti organizzativi catalizzati dall’intelligenza artificiale. Inoltre, fa luce sulle ripercussioni per il personale addetto al marketing e alle vendite poiché i loro ruoli vengono trasformati e, in alcuni casi, sostituiti dall’intelligenza artificiale.
Mentre l’intelligenza artificiale continua ad evolversi, le informazioni raccolte da questo studio non solo arricchiranno il discorso accademico, ma guideranno anche le parti interessate del settore nella navigazione nel panorama trasformativo dell’intelligenza artificiale.